lunes, 30 de julio de 2012

Qué dicen de ti en internet

Mi columna en DEIA, Qué dicen de ti en internet



DESCONOZCO QUE DESCONOZCO
Qué dicen de ti en internet
POR JUAN DE LA HERRÁN, * JUANDELAHERRAN.COM - Lunes, 30 de Julio de 2012 - Actualizado a las 05:37h    
Qué dicen de ti en internetSEGURO que lo primero que viene a tu mente al leer el titular de mi sección es que de ti no dicen nada en internet. Tú no eres un personaje famoso o conocido. Tu empresa es lo suficientemente pequeña como para que alguien se haya preocupado alguna vez de escribir una sola línea sobre ella. Ahora te propongo un ejercicio muy simple. Si tienes a mano un ordenador con acceso a internet, solo tienes que entrar en Google y escribir tu nombre y apellido completos, pero entre comillas. Si lo tengo que hacer con mi nombre, yo escribiría algo parecido a esto "Juan de la Herrán".
Como es muy posible que no tengas el ordenador a mano, te voy a decir lo que va a pasar al escribir tu nombre. Seguramente aparecerán cientos o miles de menciones en internet sobre ti. Te sorprenderá encontrar que estás en la lista de aquellas oposiciones a las que te presentaste el año pasado y que cualquiera puede ver tus calificaciones. Si has sido citado en algún Boletín Oficial, si corriste la Maratón de Bilbao hace años, si alguien te citó por la razón que sea en un periódico, blog o página web,... allí aparecerás, y tú hasta ahora sin saberlo.
Hay gente que cada día hace un ejercicio parecido a este, o consultan los múltiples programas que sobre reputación on line existen por internet y que miden y evalúan los resultados obtenidos para saber su valor en la red, como si se tratara de la cotización bursátil. Pero, ¿qué es la reputación? No es exactamente la manera en la que te comportas, ni siquiera es como te perciben los demás. La reputación es exactamente lo que se cuenta de ti. Y eso, en internet y en el mundo 2.0, es un txirimiri fino y constante, que si no le haces caso acabarás calado hasta los huesos. En muchas ocasiones saber que tienes ese valor en las redes sociales te puede servir para convertirte en una influencia para los demás y saber sacar partido a esto te puede ayudar en tu promoción personal dentro de tu empresa e incluso a convertirte en tu propio producto. Pero recuerda, la reputación en internet es efímera si no la cuidas y la potencias cada día. No hay vacaciones.
Quizás después de leer esto, no estés muy convencido de la necesidad de saber, qué es lo que dicen de ti. Pero si se trata de una empresa no te puedes permitir el lujo de ignorarlo. En septiembre del año 2004 uno de los muchos foros que existían en internet dedicados al mundo de la bicicleta -bikeforums.com- recogía un comentario de un aficionado que indicaba lo fácil que le resultó abrir con un boli bic de 0,50 $ uno de los mejores candados de la prestigiosa marca Kryptonite que valía algo mas de 100 dólares. Durante varios días la noticia empezó a saltar de blog en blog donde se discutía si esto era cierto o no. Por fin, alguien colgó un vídeo en YouTube (si lo quieres ver solo tienes que poner Kryptonite boli bic en su cuadro de búsqueda) donde se demostraba que realmente eso era posible y todavía más fácil de lo que se creía. El vídeo se fue viendo de forma viral por miles de usuarios, sin que desde Kryptonite se diera ninguna respuesta. ¿Por qué? Porque simplemente desde esa compañía nadie daba todavía valor a lo que desde los foros o blogs se decía de su empresa. Para cuando decidieron solucionarlo cambiando ese modelo de candado a todos sus compradores, el daño en su prestigio o reputación ya estaba hecho. Para volver a ganar la imagen que tenía como la mejor compañía de candados, se tuvo que gastar millones de dólares, pero como puedes ver hoy en día esos vídeos siguen circulando por internet.
La escucha activa es una de las herramientas principales que las empresas tienen que potenciar. Despreciar los comentarios que se hacen de ti o de tus productos en las redes sociales puede ser un suicidio. Si no tienes nada que ocultar siempre ganarás al defender tus productos. Pero si tienes algo que ocultar, vete pensando en cerrar tu negocio, ya hemos dejado de confiar en aquellas empresas que no dan respuesta en internet.

lunes, 23 de julio de 2012

SoLoMo

Mi columna en DEIA, SoLoMo


SoLoMoAunque se trata de un acrónimo formado por tres palabras, que ha nacido en Estados Unidos, también es valida aquí sin tener que hacer recovecos imaginativos como ocurre con otros términos. Se trata de un concepto del que oiremos hablar a los largo del próximo año, pero que en la mayoría de las ocasiones no se usará este termino, pero nos viene muy bien para definir lo que va a empezar a suceder.
Si quieres saber como es el verdadero futuro de las aplicaciones para móviles, como se están integrando con las redes sociales y como los desarrolladores de software están trabajando en personalizar todo ello para tu forma de pensar, de vivir o de moverte, te interesa leer este artículo.
El año que viene por estas mismas fechas, volveremos a revisar este termino para ver si se han cumplido las expectativas. Pero en este caso, es apuesta segura, el futuro va por aquí.

DESCONOZCO QUE DESCONOZCO
SoLoMo
JUAN DE LA HERRÁN, * JUANDELAHERRAN.COM - Lunes, 23 de Julio de 2012 - Actualizado a las 05:37h     
CADA vez que surge un nuevo "palabro" tecnológico (buzzword) tenemos la tendencia de utilizarlo sin saber realmente cuál es su significado. Por eso, voy a intentar explicaros porqué en el mundo social y del marketing está de moda esta expresión. Una de las cosas que más me sigue haciendo disfrutar de internet es que te permite ubicar en qué momento surgió. En noviembre de 2011 dentro del PubCon de Las Vegas, Matt Cutts de Google, dio una conferencia centrada en tres áreas: Social, Local y Mobile. Sin quererlo, en pocas semanas, resumiendo y hablando de ese evento, fuimos formando y creando la palabra SoLoMo, usando para ello los 3 términos principales de su evento.
Para entenderlo hay que empezar por definir el escenario en el que nos vamos a estar moviendo las empresas y los usuarios en los próximos años. La comunicación SOcial o las redes SOciales son un hecho a la hora de pensar, tanto las compañías como las marcas, en el lanzamiento de nuevos productos. Internet puede ser una canal perfecto para la globalización de nuestros productos, pero la mayoría de nuestros negocios tienen una LOcalización reducida al entorno geográfico en el que se ubican y, por tanto, su principal fuente de ingresos se dará a nivel LOcal. La tendencia en el mundo de la telefonía MOvil es la de dotar a los consumidores de unos dispositivos cada vez más cercanos a lo que es un ordenador y los usuarios aprovecharán cada vez más el potencial de estos smartphones para comunicarse a través de internet.
La palabra SoLoMo no hace más que resumir lo que estamos diciendo desde hace meses a las empresas pero, en está ocasión, especialmente dirigido a las PYME, aunque mi teoría es que nuestra estructura empresarial está compuesta únicamente de PYME y del Ibex35. Por un lado, es necesario participar en el mundo social de una manera activa. En las redes sociales alguien va a acabar haciendo un comentario de tu taller, de tu bar o de tu tienda de txutxes. No basta simplemente con estar, es necesario hablar y comunicarte con tus clientes, contarles o preguntarles aquellas cosas que no tienes tiempo de decir en el cara a cara. Tienes que saber escuchar y responder a los comentarios o las críticas que seguro que harán de ti. Como mínimo piensa en FaceBook, Twitter y Google +.
Optimiza tu web y conviértela en una página web móvil. Los futuros usuarios, tus futuros clientes, te buscarán, localizarán y se pondrán en contacto contigo a través de un smartphone. Elimina todo lo que sobra en tu página que no hace mas que retrasar la carga de tu web en el móvil. Se trata de conocer tus productos, no de que me cuentes la historia de tu empresa. Si todavía no tienes un blog en la web no sé a que estas esperando para incorporarlo.
Haz que tus contenidos tengan un carácter local y piensa en aquellas redes que te pueden ayudar a realizar eventos o promociones, en la mayoría de los casos gratis. FourSquare es una red social orientada a la geolocalización, que cada vez está más de moda entre los usuarios de teléfonos inteligentes. Gracias a ella puedes conocer la frecuencia con la que te visitan tus clientes, hacer promociones exclusivas atendiendo a su perfil o participar con ellos en mejorar tu oferta.
Ya sé que no tienes tiempo para nada. Que tu negocio te lleva las 25 horas del día de los 8 días de la semana, o más, pero tus clientes están aquí, en el mundo SoLoMo. Se está creando un nuevo modelo de negocio que son las empresas de servicios Low Cost, pensadas precisamente en dar soluciones 2.0 a unos precios razonables y con una calidad de servicio más que optima. Seguro que te pueden ayudar a generar beneficios en este nuevo entorno. Si funciona, y te aseguro que lo hará, ya irás dando pasos para subir nuevos escalones, potenciar tu comunidad de clientes o seguidores, o si es tu caso, lanzar tus productos fuera del entorno en que te mueves hasta ahora.

lunes, 16 de julio de 2012

Repite conmigo: "Twitter no es una red social"

Mi columna en DEIA, Repite conmigo: "Twitter no es una red social"

Repite conmigo: "Twitter no es una red social"
No cabe duda que la mayoría de los usuarios de las redes sociales las han descubierto hace poco tiempo, a pesar de que algunas ya llevan años entre nosotros. So muchos los usuarios que entran por probar, por saber que son o por la indicación de algún amigo o miembro de la familia. Por desgracia no hay un manual que nos explique para que sirven o cual es su utilidad y muchas veces caemos en el desanimo o en el desasosiego de no conocer realmente donde nos encontramos.
Con Twitter además de todo esto ocurre otro hecho significativo. Muchos de los usuarios no saben realmente para que sirve y por tanto, no acaban de darle la verdadera utilidad que tiene. Saber utilizar Twitter, no como una red social, sino como un sistema de intercambio de información y noticias, ese es el quiz de la cuestión. Espero que con el artículo de hoy le podamos resolver las dudas a muchos de los usuarios que tiene, antes de que acaben de no usarlo por no encontrarle una utilidad.

DESCONOZCO QUE DESCONOZCO
Repite conmigo: "Twitter no es una red social"
POR JUAN DE LA HERRÁN - Lunes, 16 de Julio de 2012 - Actualizado a las 05:37h    
AL principio me costó entender Twitter, ya que quien me animó a empezar a utilizarlo, allá por el año 2009, trataba de vendérmelo como una red social en la que los amigos se comunicaban entre si utilizando mensajes de únicamente 140 caracteres. Allí me lancé yo a seguir a mis amigos y a animarles a ellos a que me siguieran. Así estuve un tiempo contándoles noticias de nuevas tecnologías pero desesperándome al tratar de meterlas en poco más de 3 líneas de texto. Luego me comenzó a seguir y leer gente que no conocía de nada pero a los que empecé yo también a leer, cuando vi que decían cosas interesantes sobre internet, las redes sociales o el mundo de la informática. Y un buen día vi la luz y descubrí que Twitter no era una red social, ni un blog (o servicio microblogging, como lo llaman los puristas del tema), ni un servicio de SMS a través de web. Pero entonces, ¿qué era Twitter?
La noche que vi la luz, estaba leyendo los mensajes o Twitts que habían publicado durante todo ese día, aquellos a los que seguía. Hacía pocos días que había empezado a seguir a un amigo y profesor de Berkeley y, casualmente, sus mensajes mencionaban cuáles eran los artículos más interesantes de cuatro revistas americanas que solía leer a ratos. Acababa de darme cuenta que el seguir a este amigo me ayudaba a obtener cada mes la información que necesitaba sin perder el tiempo leyendo artículos que no tenían ningún interés para mí. Que nadie se equivoque, es imposible resumir un artículo o un libro en 140 caracteres, pero sí escribir tres mensajes con las direcciones web más útiles o interesantes. Un sueño hecho realidad.
Ya conocía el verdadero significado de Twitter. Lo complicado es que estas personas te encuentren y que tú encuentres a aquellas que disponen de la información que necesitas. Pero en Twitter lo importante es la bidireccionalidad. Por un lado, tienes que publicar sobre los temas que domines o conozcas. No hay que intentar demostrar nada a nadie. Si eres un experto en pesca con mosca habla de ello, dinos cuáles son los mejores sitios donde pescar, las técnicas que utilizas, tus aventuras y desventuras o cuál es tu tienda o tiendas favoritas para encontrar artículos para el pescador. A la vez, irás buscando en la red a otras personas con tus mismos intereses o quizás, las tiendas que has mencionado en tus mensajes se unirán a Twitter y, si son hábiles, sacarán ofertas para que solo los seguidores que utilicen este canal, se puedan beneficiar de ellas. Poco a poco irás descubriendo que lo importante es saber a quién seguir, quién te ofrece información más allá de la que tú conoces, y quizás empieces a descartar a algunas personas que seguías o algunos te descartarán a ti. Si lo tengo que definir de alguna forma, diría que Twitter es un servicio de noticias de todo tipo, en el que seleccionas quién quieres que te las cuente y donde además puedes participar contando las tuyas. Aquellos a los que les agrade la forma en la que tú narras las cosas, te elegirán a ti como comentarista poco a poco.
La gran ventaja de Twitter es que se trata de un servicio abierto, cualquiera puede ver lo que escribes y puedes ver lo de cualquiera. Si mandas un correo electrónico a tus amigos preguntándoles si la cervecera a la que vas a ir este fin de semana tiene columpios para los niños, recibirás y leerás la respuesta únicamente tu. Ningún otro amigo lo sabrá si no compartes con ellos esa información. Ahora imagina que en lugar de un correo electrónico, lanzas esa misma pregunta en un sitio en el que cuando un amigo te responda, todos los demás también ven esa respuesta. ¿Vas viendo cómo funciona Twitter?
Por cierto, para aquellos que estéis usando ya Twitter, o si este artículo os ha animado a utilizarlo, podéis contactar conmigo utilizando mi dirección @JuanDeLaHerran. Hasta ahora siempre he contestado y comentado todo lo que me llega. Solo espero poder seguir haciéndolo por mucho tiempo.

lunes, 9 de julio de 2012

No piratearé... software

Mi columna en DEIA, No piratearé... software

No piratearé... softwareEste artículo me ha hecho volver a repasar la teoría de la definición de Software Libre (Free Software) y de Software de Código Abierto (Open Source) y otra vez me he encontrado con que los puristas de un termino no se acaban de poner de acuerdo con los del otro termino. Es una lastima que en algo tan obvio como es el beneficio de la fabrica de software para los usuarios nos acabemos tirando los trastos por la definición. Pero bueno, supongo que esta guerra les beneficia a las grandes empresas del software y los demás a fastidiarse. Por eso no he querido entrar en este debate, quizás en un próximo artículo.
Lo realmente importante es descubrir para muchos usuarios que la utilización de este tipo de software, en la mayoría de los casos gratuito permite dos cosas: ahorrarnos una buena cantidad de dinero que en tiempos de crisis no creo que le venga mal a nadie y cumplir con la legalidad en cuanto al uso de copias fraudulentas. Desde el sistema operativo a una simple aplicación para duplicar DVDs, la podemos encontrar en Internet. Después de este artículo tengo la lista que iré actualizando con los programas que vaya utilizando y que nuestros lectores me vayan comentando. No sirve con que los conozcan, me tienen que demostrar que los han probado y que son verdaderamente útiles.

DESCONOZCO QUE DESCONOZCO
No piratearé... software
POR JUAN DE LA HERRÁN - Lunes, 9 de Julio de 2012 - Actualizado a las 05:37h        
HACE ya muchos años una multinacional radicada en el País Vasco me llamó para que diera un curso de una Base de Datos que utilizaba su corporación por todo el mundo. Había leído algo en revistas tecnológicas sobre ese producto pero la verdad nunca la había podido utilizar dado que era un programa muy caro y nada popular por nuestro entorno. Para esa empresa era impensable permitirme hacer una copia de ese software para que yo pudiera preparar el curso, dado que lo consideraban como pirateo. Al final tuve que ir durante la semana previa al curso cada día hasta sus oficinas para poder preparar correctamente el curso. ¿Dónde está límite del uso ilegal de programas o aplicaciones?
La industria del software era muy potente y todas estas situaciones, a pesar de darse continuamente, no hicieron que se bajaran de su pedestal y fueran pensando en dar una solución en el momento adecuado. Al final el pirateo de software se fue convirtiendo en algo que entraba dentro de la agenda normal de los estudiantes y por desgracia, en muchos casos, también de las empresas. Pero el punto de inflexión de todo esto llegó con la aparición del Linux, un sistema operativo de código abierto y de libre distribución. Se empieza a acuñar dentro de esta filosofía el término Software Libre, que en inglés, Free Software, se asocia erróneamente con Software Gratis, por el doble significado de la palabra free: libre o gratis. No voy a entrar en la discusión de la diferencia entre software libre o de código abierto o software gratis y me voy a limitar a dar soluciones válidas para que, en tiempos de crisis, tanto las empresas como los particulares vean que hay soluciones para evitar el pirateo y cumplir con la legalidad.
Muchas veces asociamos este tipo de software, al que me gusta llamar Open Source, con la idea errónea de un informático chalado que escondido en el garaje de su casa, ha desarrollado una aplicación para imprimir un documento desde nuestro teléfono móvil y que podemos utilizar de forma gratuita; eso sí, hasta que esta persona se aburra o encuentre un trabajo y nos deje colgados con este programa sin poderlo actualizar o modificar. Pero eso no es así. La mayoría de las veces se trata de proyectos que se desarrollan inicialmente en universidades, avaladas por catedráticos y expertos tecnológicos al que se adhieren miles de desarrolladores en todo el mundo que mejoran, enriquecen y mantienen estos programas a lo largo de los años, con la misma disciplina y orden que lo hacen los gigantes de la informática. En la actualidad existe un programa alternativo de tipo Open Source gratuito por cada una de las aplicaciones comerciales. Solo son necesarios tres ejemplos, para demostrarlo. OpenOffice o LibreOffice son dos alternativas perfectas a MS Office; GIMP es capaz de dar los mismos resultados que PhotoShop; y la versión Ubuntu 12 de Linux nos permite tener un sistema operativo sin depender de la dictadura de Windows.
La proliferación de este tipo de software, que se puede considerar una alternativa válida y perfecta al denominado software comercial, ha hecho que la mayoría de las multinacionales hayan por fin, empezado a buscar soluciones útiles para que tanto los particulares como las empresas no caigan en el pirateo. La primera de ellas ha sido la de abaratar el software, pero con esta medida me puedo meter en un charco del que saldría mojado de todas todas así que, como no conozco a nadie que esté contento con el precio de nada, ni que esté de acuerdo con su sueldo, solo diré que el software en muchos casos ha bajado de precio en los últimos años. Pero las dos medidas más interesantes han sido las de permitir usar versiones de demostración de sus productos durante varios meses, antes de decidir la compra final, y la de posibilitar a estudiantes o particulares el uso de ese software a unos precios más que razonables o en algunas ocasiones gratis, siempre que no se haga un uso comercial del mismo. El miedo, a que las administraciones estén articulando leyes para el uso de software no comercial también está ayudando a que las multinacionales del sector se pongan las pilas.
Solo tenéis que visitar mi blog, juandelaherran.com, para ver una lista con muchas de esas herramientas gratuitas que podéis instalar en vuestro ordenador. Las vacaciones de verano pueden ser un buen momento para hacer limpieza de nuestro disco duro y sustituir aquellos programas de dudosa procedencia por otros totalmente legales.

Software para tiempos de crisis

Listado de Software gratis y fundamental

En tiempos de crisis no me voy a parar en separar el software libre (free software), del software gratis o del software de código abierto, pero lo voy a intentar. Lo que quiero es que tengas un buen número de aplicaciones que no nos cuesten nada y que sean populares por su eficacia y sencillez de uso.

15 aplicaciones Código Abierto (Open Source) para adaptar a tu gusto [Recomendadas PC actual]

  • Chromiun. Un navegador que pretende ser rápido, seguro y estable.
  • OpenOffice y LibreOffice. Dos suites ofimáticas con un desarrollo paralelo.
  • VLC. Reproductor multimedia adaptado a todos los terrenos.
  • Audacity. Edición de audio tanto para DJs como para expertos en sonido.
  • Blender. Conviértete en un as del diseño en tres dimensiones.
  • ClamAV. La seguridad de tu equipo bajo control.
  • FileZilla. El cliente FTP que no debe faltar en tu ordenador.
  • GIMP. Como Editar al estilo Photoshop, pero sin Photoshop.
  • HandBrake. Convierte videos a distintos formatos en pocos pasos.
  • MediaPortal. Móntate el Media Center perfecto con código abierto.
  • PDFCreator. Olvídate de gastar papel para imprimir documentos.
  • PeaZip. Comprime y descomprime todo lo que te encuentres.
  • Thunderbird. Un cliente de correo perfecto para olvidarnos de Outlook.
  • TrueCrypt. Tus datos a salvo de curiosos gracias al cifrado.
  • VirtualBox. El mundo de la virtualización a tu alcance.
  • UltraStar Deluxe. Un karaoke casi perfecto.

Sistemas Operativos

Otras aplicaciones que me gustaron

lunes, 2 de julio de 2012

Google Street View

Mi columna en DEIA, Google Street View

Google Street ViewCuando en ETB les propuse utilizar por primera vez Google Street View para mi sección en Ni Más Ni Menos me dio la impresión que pensaban que era algo demasiado básico y que no sorprendería a nadie. Si analizas ahora los programas hasta hoy verás que es un recurso que utilizamos en muchos programas, porque nos permite de una forma muy visual tener el detalle de monumentos, ciudades e iconos del mundo. A pesar de parecer que es un servicio de Internet conocido y utilizado por todo el mundo, os sorprendería saber cuanta gente no sabe siquiera de su existencia. Como éste hay muchos programas y creo que tenemos que hacer hincapié en hacer llegar a todo el mundo estas aplicaciones tan sencillas, entretenidas y útiles.
Ni que decir que desde que lance mi primer mensaje en Internet sobre el coche de Google por Bilbao y alrededores todo el mundo se ha puesto a buscarlo y a tratar de salir en la foto. Si de verdad he conseguido salir como lo hizo, eso si de forma accidental, mi tío Joan prometo publicar aquí en mi blog la foto. Parece que estos artículos están teniendo mucha repercusión, incluso más de la que esperaba, desde aquí daros las gracias a todos los que nos seguís.

DESCONOZCO QUE DESCONOZCO
Google Street View
POR JUAN DE LA HERRÁN - Lunes, 2 de Julio de 2012 - Actualizado a las 05:40h


EL miércoles pasado me crucé en un camino estrecho de la Campa de Erandio con el coche de Google Street View. Venía frente a mí y los dos coches no podíamos circular a la vez, así que me aparté a un lado y me paré para dejarle pasar. Hasta ese momento no había deparado en su enorme trípode sobre el techo en el que estaba colocada la cámara de 360 grados con la que se están fotografiando todas las calles y carreteras de todos los lugares del planeta. ¿Cómo iba a dejar pasar la oportunidad de ser inmortalizado en una de sus múltiples imágenes? Puede sonar "friki" o infantil pero allí que me bajé del coche y posé para pasar a la posteridad. Ya solo me falta esperar a que se actualice la información en Internet, pero suele tardar meses. Un ejercicio muy divertido consiste en tratar de encontrarse en alguna calle o carretera de nuestra ciudad. Aunque los rostros y matrículas se encuentran difuminados por motivos de privacidad no me fue difícil encontrar a mi querido tío Joan en uno de sus paseos por las carreteras del Pirineo Catalán. 
Pero, ¿no sabes de qué estoy hablando?, ¿que no has utilizado todavía el muñeco de color naranja que aparece en los mapas de Google? Pues no sabes lo que te estás perdiendo. Google maps es un servicio gratuito que nos muestra las fotografías tomadas desde el satélite con las que puedes ver y curiosear muchas partes del mundo. Pero no hay que irse tan lejos, porque seguro que se puede ver tu propia casa, aunque de momento solo por fuera. Si lo que quieres es ver tu ciudad con vistas a pie de calle, con fotografías en 360º, donde podrás verificar en qué sitio concreto se encuentra un restaurante, un portal o una tienda, sólo tendrás que arrastrar el hombrecito naranja que aparece en el menú del mapa y te vas a encontrar caminando por la ciudad. Tratar de explicar algo tan visual como esto me resulta casi imposible, te animo a que lo pruebes si es que no lo conocías. 
Cuando apareció este servicio por primera vez lo que más me llamó la atención era que no costaba nada. Habíamos estado pagando por los precisos mapas del servicio cartográfico y ahora llegaba una empresa americana y nos dejaba las fotos de satélite a nuestra libre disposición. En ese momento no me di cuenta de algo que ahora he empezado a entender y que repito cada vez que tengo oportunidad, la información gratuita genera nuevos negocios. Un ejemplo muy sencillo es el de la realidad aumentada. Imagina que estás buscando piso y pasas por una calle en la que salvo si ves carteles en los portales o balcones no sabes cuáles son todos los pisos en venta o alquiler. Ahora imagina que cuando estas viendo esa misma calle con Google Street View, con sólo pasar el ratón por las ventanas de las casas, te aparece la información de los pisos en venta, con el número de habitaciones, los metros cuadrados o el precio del alquiler. Ver esta información es gratis, pero poner tu anuncio allí sí que cuesta dinero. 
Se acabaron las mentiras. Vamos a la agencia de viajes y en el catálogo de hoteles de París vemos uno a un precio razonable que dice "Con vistas a la Torre Eiffel". Hace años el disgusto llegaba cuando desde la habitación del hotel eras capaz de ver entre miles de tejados la antena más alta de la torre. Ahora solo tienes que hacer tu visita virtual para saber que ese hotel que dice primera línea de playa se encuentra a 679 metros con 25 centímetros de distancia del mar. Curiosamente todavía hay miles de hoteles que no se han enterado de que con este servicio la mayoría de sus clientes han verificado antes si es verdad que tiene una "espectacular" piscina o si se encuentra junto a la torre inclinada de Pisa. Haz tu tour por internet antes de contratar el viaje. 
Los gobiernos disponen de miles de datos e información que deberían dejar utilizar de forma libre a los ciudadanos que al fin y al cabo somos los que estamos pagando el sistema que almacena esa información.